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제목 반제닷컴 이용 안내
작성자 반제닷컴 관리자 (ip:)
  • 작성일 2017-05-31 13:37:26
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1128
평점 0점



안녕하세요.

국내최초 상패, 트로피 재료 쇼핑몰

반제닷컴입니다.


(1) 반제닷컴은 재료전문쇼핑몰 입니다.
---------------------------------------------------
반제닷컴에서 판매하고 있는 제품들은 완성품이 아닙니다.

따라서 내용문구가 없으며 조립되지 않은 부품상태의 재료를 판매하고 있습니다.

조립완성제품을 원하실 경우 031)8002-3311번으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.


(2) 일시적품절과 주문제작품 안내
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반제닷컴에 판매되고 있는 제품들은 당사의 국내 공장에서 직접 생산하거나,

해외공장에서 생산하여, 정식통관을 거쳐 한국에서 판매되고 있는 제품입니다.

따라서 특정 제품들의 판매가 많을시에, 일시적인 품절이 발생할 수 있습니다.

품절된 제품을 주문하신 경우에는 저희가 전화를 드려 상담하고 있습니다.

주문제작품이나 일시품절 상품을 다시 생산하려면 어느정도 시간이 소요되며,

이와 관련된 사항은 전화상담으로 진행됩니다.


(3) 묶음배송 안내
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반제닷컴은 서울과 수원의 두곳에 공장.창고.사무실이 운영되고 있으며,

전국의 제휴업체가 연계되어 있습니다.

따라서 고객님이 주문하신 제품의 재고가 출고실에 없을시에는

출하지가 다른 곳에서 발송이 되므로 묶음배송이 되지 않을 수도 있습니다.


(4) 특별제품 주문제작 및 업무협약 안내
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반제닷컴은 해외에 직영공장 및 OEM 공장을 운영하고 있습니다.

따라서, 고객님이 원하시는 제품의 생산이나 업무협약 및 구매대행이 가능합니다.

자세한 사항은 전화로 문의 부탁드립니다.


(5) 반품 및 교환관련 안내
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고객님의 단순변심에 따른 교환 및 반품의 왕복택배비용은 고객님이 부담하셔야 합니다.

당사의 오류발송/제품흠결사항/운송중파손 등이 발생시 관련 사진을 촬영하여 메일로

보내주시면 검토후 교환을 원하실경우 당사에서 일반택배비를 부담하여 교환해 드리며

반품을 원하시는 경우에는 당사로 착불로 보내주시면 제품 확인후 결제 취소처리하여

드립니다. (※반품하실경우 최초 주문시의 착불택배비는 반환하지 않습니다.)

당사의 실수일지라도 일반택배비 외에 별도로 발생될 수 있는 교환 및 반품관련

추가발생비용(퀵비,고속버스비 등)에 대해서는 당사에서 일체 부담하지 않습니다.

가급적 시간여유를 두고 주문하시기 바랍니다.



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